SubEasy 服務條款
服務條款
最後更新日期：2024 年 12 月 2 日
當您使用任何 SubEasy 產品或服務時，即表示您同意最新版服務條款（下稱「本條款」）。若閣下違反本條款，我們得自行決定終止閣下的帳戶。
我們可能隨時更新本條款。倘若作出重大變更，我們會更新頁面頂部的日期，並採取適當方式通知帳戶持有人。
名詞定義
在本公司任何政策或條款中，「Bikgo」、「我們」或「本公司」均指 Bikgo Network Ltd。
「服務」指我們的網站及任何由 Bikgo Network Ltd. 建立與維護的產品，無論以網頁、桌面應用程式、流動應用程式或其他形式提供。
「閣下」或「您的」指擁有我們一項或多項服務帳戶的個人或機構。
當您現在或未來使用我們的服務時，即表示您同意最新版本的本條款，無論是現有或將來推出的產品，或後續新增的功能。一旦我們未行使或執行本條款的任何權利或規定，並不代表放棄該等權利或規定。本條款包含對我們責任的限制。
帳戶條款
- 您須自行確保帳戶及密碼安全，並確保所有使用者也遵守同樣義務。如因未能履行此安全責任而導致損失或損害，本公司概不負責。
- 您須為帳戶內發布的所有內容及發生的所有活動負責，包括您授權之使用者的內容與活動。
- 帳戶必須由真人註冊，禁止「機械人」或其他自動化方式建立帳戶。
付款、退款與方案調整
- 若您使用我們任一免費服務，即為真正的免費。我們不會索取您的信用卡資料，亦不會出售您的數據。
- 若付費服務提供試用期，我們會於註冊時說明長度。試用期完結後，您需預先付款方可繼續使用服務；如未付款，服務將終止。
- 當您由免費方案升級至付費方案，我們會即時向您的信用卡收費，並自升級當日起計算計費週期。其他升級或降級則於下一個計費週期起調整收費。
- 所有費用不含稅款、徵費或其他政府賦稅。若法律要求，我們會代表稅務機關代收並繳付相關稅項；否則，您需自行負責繳付。
- 所有購買恕不退款。您可隨時登入帳戶取消付費服務。付費訂閱將於現行計費期結束時生效，除非另有說明（例如刪除帳戶通常會即時終止所有訂閱）。
取消與終止
- 您須自行妥善取消帳戶。我們在每項服務內均提供取消或刪除帳戶的功能。單以電郵或電話要求取消並不構成有效取消；如需協助，可隨時與我們聯絡。
- 一旦取消帳戶，您在服務中的所有內容會即時停止存取。於 7 日內，內容會從即時系統與記錄中永久刪除；於 60 日內，內容亦會自備份中永久刪除。此後我們無法復原相關資料。
- 若您於已付費期屆滿前取消服務，取消立即生效，並不會再次收費。最後一個計費週期內的未使用時間不設比例退還。
- 我們保留隨時基於任何理由暫停或終止您的帳戶、拒絕現在或未來使用服務的權利。暫停期間，您及帳戶內任何使用者將無法存取帳戶或其內容；終止則代表帳戶及內容被刪除。我們亦保留拒絕任何人使用服務的權利。
- 如對本公司員工或主管作出口頭、肢體、書面或其他方式的辱罵（包括威脅或報復），帳戶將即時被終止。
服務與價格調整
- 我們期望在可行及合理範圍內，持續支援我們的服務直至互聯網完結。這表示在安全、私隱與客戶支援方面，即使是舊版本服務，我們亦會維護。有時因技術限制、重新設計或停止接受新用戶，我們可能無法繼續某功能。我們保留隨時臨時或永久調整或停止任何部分服務的權利，無須事前通知。
- 我們有時會調整產品的收費結構。通常情況下，現有客戶可獲豁免；惟我們亦可能選擇變更現有客戶的價格。若作出調整，我們會至少提前 30 日以帳戶登記電郵通知，並可能於網站或相關服務內張貼公告。
服務可用性、安全與私隱
- 您使用服務需自行承擔風險。我們以「現況」及「按可用性」方式提供服務。雖然我們不提供服務等級協議，但非常重視應用程式的運作時間。
- 如您的使用量遠高於其他客戶平均水平，我們保留暫時停用帳戶的權利。除非情況緊急而可能影響其他客戶的服務表現，否則我們會先聯絡帳戶持有人。
- 我們透過備份、冗餘與加密等多項措施保護您的資料。公開網絡傳輸時，我們強制啟用加密。某些邊緣情況下，資料可能在我們網絡內於未加密狀態傳送。
- 您同意 SubEasy 僅會按我們的 隱私權政策所述處理您的資料，且不作其他用途。極少數情況下，我們的團隊可能會因以下原因存取您的資料：
回應您提出的支援要求。我們會先徵得您的明確同意才會存取帳戶。
當自動化流程因錯誤而中斷時。我們會接收自動通知，如可在不查閱個人資料的情況下排解問題並重新啟動程序，我們會優先如此處理；只有在極少數情況下，才會觀看最少量的個人資料以修復問題。
版權與內容所有權
- 所有發布於服務上的內容必須遵守美國版權法。
- 您授予我們有限授權，以便提供服務所需使用您及使用者發布的內容，但我們並不主張該等素材的所有權。所有提交至服務的資料仍屬於您。
- 您同意並確認，SubEasy 可使用貴公司或機構的名稱、標誌及品牌識別作為展示用戶身份之用途。如您對此有任何異議，可聯絡我們要求移除。
- 我們不會事前審查內容，但保留自行決定拒絕或移除服務內任何內容的權利（無義務如此）。
- 本公司或其授權人擁有服務的一切權利、所有權及權益，包括所有知識產權。您只因使用服務而不會取得任何所有權。未經本公司書面許可，禁止複製、拷貝或重用任何 HTML、CSS、JavaScript 或視覺設計元素。如需使用本公司或任何服務的標誌作宣傳，請先電郵我們申請；如您違反本條款，我們可撤銷授權。
- 未經本公司書面同意，您不得複製、拷貝、出售、轉售或利用服務任何部分、服務的使用方式或存取權限。
- 您不得修改其他網站，令人誤以為其與服務或本公司有關聯。
服務調整與 API 條款
我們為部分服務（如 SubEasy.ai）提供應用程式介面（API）。任何使用 API 的行為，包括透過第三方產品存取服務者，除受本條款約束外，亦適用下列規定：
您明確了解並同意，我們毋須就您使用 API 或透過 API 存取資料的第三方產品所引致的任何損失或損害承擔責任。
如您透過 API 發出濫用或過度頻繁的請求，我們可暫時或永久停用您的 API 存取。由本公司全權決定何謂濫用或過度使用。如需停權，我們會先嘗試通知帳戶持有人；倘若您的 API 使用可能或已導致服務停擺，我們可不作事前通知即時停止存取。
責任限制
您同意本公司毋須就您或任何第三方因使用服務、無法存取資料、或未經授權存取資料或帳戶所引致的任何損害負責。本公司亦毋須就任何第三方使用服務的行為，或因本條款或服務引致的其他後果承擔責任。
適用法律
本條款及其相關行為受香港法律管轄並按其解釋。任何因本條款引起或相關的爭議，均專屬於香港法院之管轄權。
改編自 Basecamp 開放原始碼政策 / CC BY 4.0